LEGAL & COMPLIANCE

Termini del
Servizio.

Tutto quello che c'è da sapere sulle regole della nostra piattaforma e le responsabilità reciproche.

Ultimo aggiornamento: 13 Maggio 2026
Articolo 01

Accettazione dei Termini

L'attivazione del bot (Telegram o WhatsApp), la registrazione alla piattaforma o l'utilizzo di qualsiasi funzionalità di Dillo al Menù costituisce accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

Articolo 02

Descrizione del Servizio

Dillo al Menù fornisce una piattaforma tecnologica che permette ai ristoratori di gestire i propri menù digitali tramite messaggistica istantanea (AI Agent) e dashboard web.

Articolo 03

Responsabilità sui Contenuti

L'utente (Ristoratore) è l'unico ed esclusivo responsabile di ogni informazione pubblicata, inclusi nomi dei piatti, prezzi e allergeni.

Allergeni

È obbligo del ristoratore indicare correttamente gli allergeni secondo il Reg. UE 1169/2011.

Prezzi

Il ristoratore deve verificare che i prezzi esposti siano conformi alla normativa vigente.

Articolo 04

Uso dell'AI

L'utente riconosce che l'AI può commettere errori. L'utente ha l'onere di controllare ogni modificaapportata dall'AI tramite la dashboard prima che il cliente finale consulti il menù.

Articolo 05

Proprietà Intellettuale

Il software e le tecnologie proprietarie appartengono esclusivamente al fornitore. I contenuti caricati (nomi piatti, foto) rimangono di proprietà dell'utente.

Articolo 06

Pagamenti e Sospensione

Il mancato pagamento entro i termini comporterà la sospensione automatica del servizio e la disattivazione del menù pubblico.

Articolo 07

Recesso e Risoluzione

L'utente può recedere in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto in caso di violazione delle norme o uso improprio.

Articolo 08

Foro Competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Il Foro competente in via esclusiva è quello di Nola (NA).